见福管理系统

见福管理系统

见福管理系统主要包含见福便利系统员工积分管理和商品管理两大块内容，其中积分管理为员工在公司的成绩单，通过App实现实时查询积分变动情况和排名情况，并可使用员工积分来兑换物质奖励等；商品管理只要是将便利店商品管理移动化，使商品管理更加便捷、快速、高效。实时对接公司ERP系统，使信息更加准确，减少因管理而带来的销售机会流失。

项目背景
见福致力于打造中国便利连锁的标杆，形成标准化，迅速复制型门店模型，着力于精细化管理，让每一个在见福奋斗的员工和加盟主能够轻松管理门店，增加市场竞争力，因此决定开发一套适用于本企业的管理系统。
设计思路|实施流程
根据见福工作流程以及提高门店营业额的重点措施，将门店管理和员工管理关键点提取出适合门店的移动BO功能。
本系统设计思路根据前线店长店员以及加盟商和门店督导需求和建议来定制功能模块等。

主要功能包含：

一、 员工积分管理

1、 个人积分查询

2、 阶段得分查询（包含奖加和罚扣）

3、 奖扣明细查询

4、 个人总得分排行榜查询

5、 奖罚任务分查询

6、 积分操作（即积分提报）

7、 积分规则制度查询（积分操作依据）

8、 积分兑换（员工积分可兑换物质奖励）

9、 积分反馈（积分管理制度改进建议反馈）

二、 门店商品管理

1、 业务库存查询（单品）

2、 类别上下限查询（商品安全库存报表—按商品类别）

3、 门店缺货报表（实时查询门店缺货情况）

4、 门店临时加单操作（用于突发销售产生缺货时紧急提报进货）

5、 补货辅助报表（门店陈列架、冷柜补货的桥梁，提高工作效率）

6、 直配到货预览（让门店清楚的了解当期配货商品的大致数量等信息）

7、 保质期检查（食品安全，储存每次检查记录，并定时提醒即将近期商品）

8、 贵重物品交接（减少门店营业损失）

9、 卫生设备记录表（记录门店为客户创造良好的消费环境所做的工作）

主要创新点

一、 将员工管理已游戏形式展现、简单的说，就是用积分（奖分和扣分）对人的能力和综合表现进行全方位量化考核，并用软件记录和永久性使用。让人人头上有积分、人人重视积分，，目的是全方位调动人的积极性。
根据员工的需求实时让员工知道自己积分的变动情况，做了什么好事、创造了什么业绩而被奖加分、因什么样的失误或者不符合公司要求的行为而被罚扣分，不以扣现金等方式来出发，避免个人与公司产生矛盾冲突。更人性化管理员工。

二、 商品管理主要创新点是将以往电脑化，纸质化门店办公向无纸化、移动化办公转变的重要步骤，并将因人而异产生的门店业绩减少到最低，让无论是哪个员工都能清晰的了解门店的商品状态、库存状态、销售状态。更加准确的诊断门店存在的问题。

主要成效
使用本系统让门店员工对顾客的服务意识提高了一个层次，只要为顾客做服务都能得到积分奖励，提高员工积极性，员工都在为自己工作，而不再是为公司工作。
使用本系统提高了门店的销售额，降低门店缺货率，让顾客买到想买的商品，得到想要的服务

进而提升门店整体服务质量，增加顾客粘性，扩大门店服务辐射范围。